Как запросить возврат средств для ученика

Для пользователей встроенного приёма платежей от Zenclass.

Для пользователей интернет-эквайринга от Zenclass мы берём на себя процедуру возвратов, выдаём чеки возврата и отправляем чеки в налоговую. Вам нужно только вести переговоры с клиентами и оставлять небольшую часть средств на балансе эквайринга.

Чтобы мы могли сделать возврат, сообщите в поддержку следующие данные:

  • название курса;

  • email ученика;

  • сумма возврата;

  • дата платежа;

  • сумма платежа;

  • квитанция об оплате (если есть);

  • последние 4 цифры карты, с которой была оплата.

👆 На этом пока всё