Для пользователей интернет-эквайринга от Zenclass мы берём на себя процедуру возвратов, выдаём чеки возврата и отправляем чеки в налоговую. Вам нужно только вести переговоры с клиентами и оставлять небольшую часть средств на балансе эквайринга.
Чтобы мы могли сделать возврат, сообщите в поддержку от лица владельца или администратора школы следующие данные:
название курса;
email ученика;
сумма возврата;
дата платежа;
сумма платежа
*Для осуществления возврата по рассрочке от банка необходимо сообщить ФИО ученика, который оформлял рассрочку.