Как не забывать оплачивать Zenclass? Автопродление подписки

Автоплатеж за платформу. Подключение, отключение, смена реквизитов для оплаты.

Как подключить автоплатеж за платформу Zenclass

Вы можете оформить подписку на оплату тарифов Zenclass. Обратите внимание, что автоплатежи будут работать только для карт, выпущенных в РФ.

Настройки школы - Тариф - Включить автопродление 

Автоматически будет подключено списание по последнему купленному тарифу и последней использованной карте. Если вы оплачивали месяц, то подключится автоматическая оплата ежемесячно, если год - следующим автоматически оплатится год. 

Кнопка над тарифами доступна, если вы хоть раз оплачивали любой тариф картой. Чтобы подключить автопродление при первой оплате, нажмите на необходимый тариф и выберите «Включить автопродление» в открывшемся окне.

Как изменить тариф для автопродления

Для изменения выбранного тарифа и периода списания соответственно вы можете вручную купить необходимый тариф (нажать на карточку с необходимым тарифом) до конца предыдущего тарифа. Следующие автоплатежи будут уже с новой периодичностью.  

Как изменить реквизиты карты для списания платежей

Отключите автопродление и выполните следующий платеж в ручном режиме, нажав на необходимый тариф и выбрав «Включить автопродление» с указанием данных новой карты. Обратите внимание, средства будут списываться с той карты, с которой была последняя оплата. Данные о предыдущих картах не сохраняются. Платеж подключится на выбранный тариф и указанную при оплате карту.

Даже если после разовой оплаты не включить автопродление, то реквизиты карты все равно изменятся.

Как отменить автоматические платежи за платформу

Для отмены автоплатежей необходимо нажать кнопку «Отключить автопродление» (Настройки школы - Тариф).

Что происходит, если платформа не оплачена

Владелец школы и сотрудники не могут выполнить никаких действий, кроме оплаты тарифа. Содержание курсов также не отображается.

Ученики теряют доступ к оплаченным курсам до тех пор, пока школа не оплатит тариф.

Все доступы возвращаются после оплаты платформы Zenclass.

👆 На этом пока всё